Conecta tu tienda a Cruxoo

Qué leemos de tu tienda, y qué no leemos nunca

Nos estás dejando entrar en tu catálogo, así que esto conviene tenerlo claro antes que después. Un feed es un archivo público que publicas tú, en tu dominio, con la información comercial de tus productos: la misma que ya le das a Google. Nosotros lo leemos como lo lee cualquier comparador. No entramos en tu WordPress, no tenemos usuario en tu tienda y no ejecutamos nada dentro de tu servidor.

Si además instalas nuestro plugin de WooCommerce, lo único que sale de tu web hacia Cruxoo es un aviso de «algo ha cambiado», sin contenido, y solo si pegas tu clave de API. El plugin es código abierto (GPL): puedes leer cada línea antes de instalarlo.

Lo que de verdad decide si tus productos aparecen: el EAN

Cruxoo compara móviles concretos, así que necesitamos saber sin ninguna duda qué modelo exacto estás vendiendo. Eso lo resuelve el EAN: el código de barras de 13 dígitos del producto. Es el único identificador que usamos para emparejar, y por eso es el punto donde se cae más gente. Estos son los tres finales posibles:

En WooCommerce ese campo está en la ficha del producto, pestaña Inventario, como «GTIN, UPC, EAN o ISBN». Si vendes el mismo modelo en varias capacidades o colores, cada variación lleva el suyo: son productos distintos con códigos distintos. Nuestro plugin trae además una comprobación que te dice, antes de conectar nada, cuántos de tus productos tienen EAN y cuáles no.

Qué pasa después de conectar

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   Revisamos tu cuenta

   Es una revisión con personas, no automática. Mientras está pendiente ya leemos tu feed y te decimos qué encaja, pero todavía no publicamos tus precios. Tu panel te lo indica en todo momento, para que un «0 productos publicados» no se confunda con una avería.

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   Releemos tu feed solo

   Cada hora por defecto, y puedes espaciarlo hasta doce si tu catálogo es enorme. Con el plugin de WooCommerce y su aviso instantáneo, un cambio de precio se refleja en menos de cinco minutos.

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   Lo que se agota, deja de mostrarse

   Si un producto se agota o desaparece de tu feed, dejamos de publicarlo. Antes no enseñar nada que enseñar un precio que ya no existe: eso te ahorra a ti la llamada del cliente enfadado y a nosotros la credibilidad.

4. 4

   Si tu web falla, te avisamos

   Y si falla cinco veces seguidas, pausamos el feed en vez de seguir insistiendo. Se reactiva desde tu panel en un clic.

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   Cada pasada deja un informe

   Cuántos productos venían, cuántos entraron, cuántos se ignoraron y por qué motivo exacto, con la lista descargable en CSV.

Cómo lo cortas cuando quieras

El control es tuyo de principio a fin, y no depende de que nosotros hagamos nada. Puedes desactivar el feed desde tu panel y dejamos de leerlo en el acto; puedes cambiar o regenerar la URL en tu tienda y la anterior deja de servir; y si usas el plugin, puedes borrar la clave de API y el aviso instantáneo se apaga. En cualquiera de los tres casos tus ofertas dejan de publicarse en Cruxoo. No hay permanencia ni hay que pedirle permiso a nadie.